失敗しないエアコン業者選び

エアコン業者で失敗している方が増えています・・・

・ネットで見つけた業者に依頼したけど、金額が全然違う・・・
・全国対応という事で依頼したが、他県の業者だった・・・
・すぐに修理できるという事だったが、結局時間が掛かった・・・

など、ネットでエアコン業者に依頼して失敗するお客様が増えています。

スマホで簡単に探せるようになり便利になりましたが、
悪質な業者はそれを逆手にとる営業を進めております。

私どもにも、「他の業者に依頼したけど直らなかった」
など、悪質な業者に被害に遭われてしまったお客様からのご依頼が後を絶ちません。

エアコンの修理やクリーニングは
しっかりした知識と技術を併せ持った業者に依頼しないと
逆に不具合を起こしたり、最悪の場合は故障したりします。

どうぞ、慎重にエアコン業者をお選び下さい。

エアコン業者の失敗事例

事例①　無駄に高い・・・

ホームページでは、「地域最安値」と書いてあったので、安心して依頼してみたら、なんだかんだでかなりの高額な請求。

不審に思って契約を断り、他の業者に依頼したところ、その業者の３分の１の料金で修理出来ました・・・

事例②　対応も技術もイマイチ

ホームページには「対応もマナーも良い」と書いてあったのに、
実際には対応もマナーもイマイチなスタッフでがっかり・・・

作業服も汚れているし、道具等もお世辞にもキレイとは言えない物ばかり・・・

事例③　キレイになっていない・・・

エアコンがカビ臭くなってきたのでクリーニングを依頼したが、次の日にはカビ臭いニオイが出てきました・・・

早速、その事を業者に電話したのですが、「うちはしっかりとクリーニングしている」の一点張りで聞く耳を持ってくれません。

仕方ないので、他の業者にクリーニングを依頼したところ、カビの臭いは完全に無くなりました。

失敗しないエアコン業者選びのポイント

ポイント　その１
本当に地元の業者ですか？

地元で真面目にやっている業者なら失敗の確率は少なくなります。

インターネットの普及でネットでの営業に力を入れる業者もかなり増えています。

中には実態はエアコン業者ではなく、ただ業者を紹介する事で紹介料を請求している業者も多く存在している事です。

このような業者はネットの知識を活用し少しでも多くお客様を紹介する事で利益を得ておりますので、受注する為に必死に営業活動しております。

このような業者経由で依頼するとお支払の何割かは紹介した業者に支払う事になり、実際の施工業者は通常よりも安い利益になる為、やる気が無く対応が悪い場合もあります。

本当に地元の業者であれば、悪い噂はすぐに広がりますので、変な事は出来ません。

ぜひ、地元で長年営業している業者にお任せ下さい。ホームページの会社概要など、きちんと確認するとよいでしょう。

ポイント　その２
エアコンを理解している業者か？

そのエアコン業者は自社で対応できているのでしょうか？

エアコン業者の中には、自社部隊をまったく持たないで営業している業者もおります。

そのような業者に依頼すると中間マージンが発生し、その負担はお客様が負担する事になります。

また、自社部隊を持たないという事は、万が一の対応も遅れる可能性が高いという事になります。

自社で修理もクリーニングも両方対応出来るエアコン業者に依頼する方がベターです。

ポイント　その３
その業者、資格等は持っていますか？

技術の無い業者に任せた結果、火災等に発展するケースも

お客様はエアコン業者と言えば資格は当然持っているだろうと思うでしょうが、
格安な業者の中には、無資格でエアコン修理やエアコン取付工事を請けている業者もいるようです。

悪質な業者の中には資格が無いのに、資格を保持しているように見せる業者もおりますし、何名もいる作業スタッフの中の１名しか資格を持っていない場合等もあります。

各エアコン業者のホームページをよくチェックした方がいいですね。私達はお客様の利益を常に考えて仕事を致します。

短期的・長期的それぞれ考え、お客様に最適な手法をご提案致します。

ポイント　その４
３つのポイント必ずチェックして下さい！

３つすべてポイントを確認すれば失敗の確率は小さくなります！

ネットでエアコン業者選びが出来るようになった事は非常に便利な事です。

しかし、エアコン業者の中には誠実な業者とそうでない業者の両方が存在しています。

そして、残念ながらネットでホームページを見て、その業者がどちらの業者なのか？
完全に見極める事は私達エアコンのプロでも難しい事です。

１．地元の業者なのか？
２．自社対応の業者なのか？
３．資格等をきちんともっているのか？

まずはこの３点を確認して頂き
あとは疑問に思った事などはどんどん質問した方が良いでしょう。

きちんとした業者ならお客様が納得できる回答をします。

納得できないような回答をする業者は疑った方が良いかもしれません。

エアコンの修理やクリーニングのご依頼は
急に暑くなった日や、夏や冬に集中します。

・エアコンの効きが悪くなった
・エアコンが動かない

このような状況になればお客様は慌ててお電話してきます。
当然の事です。

しかし、エアコン業者選びで失敗すると
エアコンが正常に動くようになるまでにさらに時間もお金も掛かってしまいます。

ですから、是非エアコンに不具合が起きた事こそ
慎重にエアコン業者を選んで頂きたいです。